تعتبر شركة موبايلي من الأسماء البارزة في مجال خدمات الهاتف المحمول في السعودية. تأسست في 14 ديسمبر 2004، واستطاعت بسرعة أن تبرز كواحدة من الشركات الرائدة في السوق، حيث تقدم خدمات الهاتف المتحرك والنطاق العريض. تبلغ قيمة رأس مال الشركة حوالي خمسة مليارات ريال سعودي، وتأتي مؤسسة الإمارات للاتصالات كمساهم رئيسي بنسبة 27%، بالإضافة إلى حصة 11% للتأمينات الاجتماعية. الرئيس التنفيذي، سلمان بن عبدالعزيز البدران، يقود الشركة نحو المزيد من الابتكار والتطور.
محتويات
ما هي خدمة تحويل الرصيد
تعد خدمة تحويل الرصيد من أهم الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها، حيث تتيح لهم إمكانية نقل الرصيد من خط إلى آخر، سواء كان المفوتر أو المسبق الدفع. تعتبر هذه الخدمة حلاً مثالياً في حالات الطوارئ عندما يحتاج الأصدقاء أو أفراد العائلة إلى مساعدة في الحصول على رصيد.
خطوات كيفية تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي في 2024
يتساءل الكثير من العملاء عن شرح طريقة تحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي، ولحسن الحظ، تقدم الشركة طرقًا بسيطة للقيام بذلك
- الشرح طريقة الأولى استخدام الكود *1100# ثم الضغط على اتصال. بعد ذلك، ستظهر لك قائمة الخدمة. اختر الرقم 3 (حسابي ونقاطي) وأدخل الرقم 1 لتحويل الرصيد، ثم أدخل رقم موبايلي المستفيد واضغط على إرسال.
- الشرح طريقة الثانية إدخال الكود #المبلغ*رقم موبايلي المحول له*123* لعملية تحويل سهلة.
- الشرح طريقة الثالثة اتصل على *123# واتبع التعليمات البسيطة من المجيب الآلي.
- الشرح طريقة الرابعة إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحتوي على رقم موبايلي المستفيد ومبلغ التحويل.
تجدر الإشارة إلى أنه يجب على المحول والمستقبل امتلاك رصيد كافٍ، ويجب أن تكون كلا الخطين نشطين.
شروط تحويل الرصيد
قبل القيام بعملية تحويل الرصيد، يجب مراعاة بعض الشروط التي وضعتها موبايلي
- يجب أن يكون كلا الخطين في فترة صلاحية قوية.
- على المحول أن يمتلك رصيدًا كافيًا لتنفيذ العملية.
- يجب أن تبقى 10 ريالات سعودية في حساب المحول بعد التحويل الأول.
- يكون الحد الأدنى لمبلغ التحويل 5 ريالات والحد الأقصى 100 ريال يوميًا.
- رسوم التحويل بسيطة، مقدارها 0.5 ريال سعودي للتحويل من مسبق الدفع إلى مسبق الدفع، و1 ريال للتحويل من المفوتر إلى المسبق الدفع.
مميزات خدمة تحويل الرصيد
تسعى موبايلي دائمًا لتقديم ميزات جديدة لعملائها، ومنها
- سهولة وسرعة التحويل، حيث تتم العملية في ثوانٍ معدودة.
- رسوم التحويل تعتبر رمزية مقارنةً بخدمات شركات الاتصالات الأخرى.
- هذه الخدمة موثوقة وآمنة، حيث يتم التأكد معلومات عنية المستقبل قبل إتمام العملية.
- تتيح للعملاء إمكانية إدارة رصيدهم بكل سهولة عبر موقع موبايلي أو التطبيق الخاص بالشركة.
استرجاع الرصيد المحول
من المهم معرفة أن خدمة تحويل الرصيد محصورة فقط بين عملاء موبايلي، ولا يمكن التحويل إلى شركات أخرى. ولتتبع حالة التحويل، يمكن استخدام الكود *123*.
معلومات إضافية عن تحويل الرصيد
يمكن للعملاء زيارة الموقع الرسمي لشركة موبايلي لمزيد من المعلومات حول خدمات تحويل الرصيد وطرق التحويل المختلفة، بالإضافة إلى تنزيل التطبيق المتاح على هواتف الأندرويد. في النهاية، نأمل أن تكون هذه المعلومات قد ساعدتك في معرفة كيفية تحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي.