تُعتبر طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت خطوة مهمة يجب على العملاء التعرف عليها، نظرًا لأية طوارئ قد تواجههم. وعلى الرغم من بساطة هذه العملية، فإن معرفة كيفية القيام بها يعد احتياطيًا ضروريًا. في هذا المقال، نستعرض شرحًا مفصلًا لتلك الخدمة، بالإضافة إلى توضيح جميع الجوانب المتعلقة بها، ثم نختتم بذكر طرق التواصل المتاحة مع الخطوط السعودية.
محتويات
تعديل حجز الخطوط السعودية
يتيح نظام الخطوط السعودية للعملاء إجراء تعديلات متعددة على حجوزاتهم عبر الإنترنت. تشمل هذه التعديلات جميع البيانات التي تم إدخالها في الحجز السابق. من بين البيانات الممكن تعديلها
- تغيير درجة السفر.
- تعديل رقم مقعد المسافر.
- تغيير مسار الرحلة ومحطات التوقف.
- تمديد المدة المسموحة لشراء التذكرة.
- دفع رسوم الحجز باستخدام بطاقات الائتمان.
كيفية تعديل موعد حجز على الخطوط السعودية
يمكن للعملاء في الخطوط السعودية تعديل مواعيد حجوزاتهم بسهولة ويسر عن طريق اتباع الخطوات التالية
- زيارة الموقع الرسمي للخطوط السعودية.
- النقر على خيار “إدارة الحجوزات”.
- إدخال نوع البيانات المستخدم لتعديل الحجز (رقم الحجز أو رقم التذكرة).
- كتابة رقم الحجز أو التذكرة حسب الاختيار السابق.
- إدخال الاسم الأخير لصاحب الحجز.
- النقر على أيقونة “استعراض الحجز”.
- اختيار الموعد المناسب من المواعيد المتاحة.
- النقر على “تأكيد” بعد اختيار الموعد المناسب.
التواصل مع الخطوط السعودية
يمكن للعملاء التواصل مع الخطوط السعودية عبر مجموعة من قنوات الاتصال التي تم تخصيصها لجعل عملية التواصل أكثر سهولة وفاعلية. وفيما يلي أبرز هذه القنوات
- رقم استعلامات الخطوط السعودية المجاني 966126861010+
- البريد الإلكتروني للخطوط السعودية.
- خدمة العملاء في الخطوط السعودية 920022222.
- خدمة العملاء الدولية للخطوط السعودية 966148479797+
- الموقع الإلكتروني للخطوط السعودية.
في ختام هذا المقال، نكون قد استعرضنا طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت، مع توضيح كافة الجوانب المتعلقة بهذه العملية. كما قدمنا في نهاية المقال جميع طرق التواصل المتاحة مع الخطوط السعودية.