تُعد رسوم تعديل حجز الخطوط السعودية جزءًا من الخدمات المدفوعة التي تقدمها الشركة. تُستخدم هذه الخدمة في حالة رغبة المسافر في تغيير موعد رحلته أو إلغائها بالكامل واسترداد قيمة التذاكر من الشركة. سيستعرض هذا المقال بالتفصيل كافة الجوانب المتعلقة برسوم تعديل الحجز، بالإضافة إلى رسوم استرجاع قيمة التذاكر.
محتويات
رسوم تعديل حجز الخطوط السعودية
تختلف رسوم تعديل حجز الخطوط السعودية حسب نوع التعديل الذي يرغب المسافر في إجرائه. فيما يلي تفصيل الرسوم الخاصة بكل نوع من التعديلات
- تعديل الدرجة في حالة رغبة المسافر في تغيير درجة الرحلة قبل يومٍ واحد من موعد الرحلة، يتم فرض رسم تعديل قدره 50 ريال سعودي.
- تعديل وقت الرحلة عند تعديل موعد الرحلة إلى موعد آخر، تُحتسب رسوم تعديل قدرها 50 ريال سعودي بالإضافة إلى تعويض يبلغ 25% من ثمن التذكرة.
- إلغاء الحجز نهائياً في حال قرر العميل إلغاء الرحلة بشكل كامل، سيتم استرداد ثمن التذكرة مع اقتطاع غرامة مالية تبلغ 25% من قيمة التذكرة.
رسوم استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
عند إلغاء حجز الخطوط السعودية، يمكن للعميل تقديم طلب لاسترجاع قيمة التذكرة بعد خصم الرسوم الإدارية، والتي نوضحها فيما يلي
- في حالة إعادة الحجز مجددًا، لا يتم احتساب رسوم استرجاع، حيث تصبح الخدمة مجانية بالكامل في هذه الحالة.
- في حالة استرجاع التذاكر بشكل نهائي، أو تغيير نقطة الانطلاق، أو خط السير، تُحتسب رسوم استرجاع قدرها 50 ريال سعودي للشخص البالغ، و 25 ريال سعودي للتذاكر الخاصة بالأطفال، إضافةً إلى 5 ريالات سعودية لتذاكر الرضع.
- في حال التغيب عن موعد الطائرة، يتم خصم غرامة مالية تبلغ 25% من قيمة التذكرة.
بهذا، نكون قد سلطنا الضوء على الرسوم المتعلقة بتعديل حجز الخطوط السعودية، بالإضافة إلى توضيح رسوم استرجاع قيمة التذاكر. هذه المعلومات مهمة للمسافرين لضمان اتخاذ قرارات مستنيرة عند التعامل مع حجز رحلاتهم.